某某小程序购物后无法联系商家且无法退款怎么
衢州市柯城区律师网
2025-06-24
微信小程序购物无法联系商家且无法退款,可依法投诉维权。根据《消费者权益保护法》等,商家应履行退款义务,否则消费者有权投诉。若不及时处理,可能导致财产损失且无法追回,严重影响消费者权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫微信小程序购物退款难,这样处理:1.向交易平台投诉,提交证据,如聊天记录、交易记录等;2.若平台不处理,向消协投诉,寻求帮助;3.考虑是否快递问题,是则向快递公司投诉;4.情节严重,涉嫌诈骗,立即向公安机关报案。
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