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快递退回但没退款法律

吴亮律师2025-09-19衢州市柯城区律师网

快递退回应退款。依据《合同法》,快递服务需按约定履行,未签收退回应退款,否则构成违约,可能面临法律责任及消费者投诉。
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快递退回未退款,常见处理为协商、投诉、诉讼。先与快递协商退款,无果则向消费者协会或邮政部门投诉,仍无法解决可提起诉讼。
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快递退回需退款。操作如下:1. 联系快递,说明情况,要求退款;2. 若快递拒绝,向消费者协会或邮政局投诉,并提供证据;3. 投诉无果,考虑向法院起诉,维护权益。

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