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说我中奖了,但货到付款要付398,我不想要他说

吴亮律师2025-05-16衢州市柯城区律师网

针对工匠荣耀酱酒中心坚持要求支付违约金的情况,你有权拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,不受强制交易。若中奖信息存在误导或未明确说明需支付额外费用,你有权拒绝支付违约金。同时,若该中心的行为构成欺诈,你还可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条要求三倍赔偿。因此,在明确拒绝后,建议保留相关证据,以便必要时维护自身权益。
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从法律角度,处理此次中奖事件,你应先核实中奖信息的真实性,确保不是诈骗行为。若确认中奖,应详细了解奖品及可能产生的费用,包括是否需要支付税费、运费等。对于不明确或模糊的费用,有权要求卖家明确说明。若决定不接受奖品,应与卖家协商取消订单,并确保无后续费用产生。在整个过程中,保留好所有相关证据,以备不时之需。
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若工匠荣耀酱酒中心以不同理由要求你支付费用,首先保持冷静,明确拒绝不合理的费用要求。其次,要求对方提供详细的费用明细和法律依据。若对方坚持,可寻求消费者协会或市场监管部门的帮助,甚至通过法律途径解决。记得在整个过程中保留好相关证据,如通话记录、短信、邮件等。

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