商家收到货不对版已退款可以拒收吗

商家收到货不对版可拒收。依据《消费者权益保护法》,消费者有权拒收不合格商品。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过退款时效等。
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拒收货不对版商品是常见处理方式。可选择在线提交退款申请或联系客服处理。根据具体情况选择最合适的方式,确保快速解决问题。
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商家可拒收。操作如下:1. 确认商品货不对版;2. 在线支付订单在前台提交退款申请;3. 或联系客服,说明情况并提交退款申请;4. 等待商品返回,京东审核退款;5. 退款成功后,查收退款。
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